Oft hilft es dem Support der Unabhängigen Treuhandstelle, wenn ein Abbild des angezeigten Bildschirms (Screenshot) von Fehlern oder angezeigten Fehlermeldungen zur Verfügung gestellt wird.
Suchen Sie nach dem Programm „Snipping Tool“ in der Suchleiste von Windows.
Öffnen Sie das Programm und klicken auf „Neu“. Markieren Sie den Bereich, von dem Sie ein Screenshot machen wollen. Anschließend können Sie den erstellten Screenshot per STRG + C und STRG + V in eine E-Mail einfügen.